TERMES I CONDICIONS
Escola TocArt
La formalització de la inscripció i l'abonament de la matrícula inicial juntament amb la primera quota impliquen l'acceptació expressa dels presents Termes i Condicions per part de l'alumne.
Àmbit d'aplicació
Aquests Termes i Condicions regulen la relació entre l'Escola Tocart i els seus alumnes, establint les normatives per a la participació en les activitats formatives, l'accés i l'ús de les instal·lacions, i el funcionament administratiu general de l'Escola. Per a qualsevol consulta o aclariment, podeu contactar amb l'Escola a través de tocartpercusion@tocartpercusion.com o mitjançant missatge de WhatsApp al +34 601 503
Matrícula
La matrícula inicial és un pagament únic de caràcter obligatori que s'abona en formalitzar la inscripció. Aquest import no és reemborsable sota cap circumstància.
Reserves de classes
-
Totes les classes requereixen reserva prèvia mitjançant l'aplicació BSport.
-
Les reserves es poden fer fins a l'inici de la sessió i amb una antelació màxima de 30 dies.
-
La reserva garanteix la plaça a la sessió, sent un requisit indispensable per a l'accés a l'aula.
-
L'Escola impartirà classes lectives durant tot l'any, incloent-hi els mesos d'estiu (juliol i agost), si bé el model de classes en aquests mesos es podria adaptar i diferir del model establert per a la resta del curs acadèmic.
Assistència, cancel·lacions i política de recuperació
-
Cancel·lacions per part de l'alumne: En cas d'impossibilitat d'assistència a una classe reservada prèviament a través de BSport, l'alumne està obligat a cancel·lar la reserva per alliberar la plaça.
-
Cancel·lació per causes de força major: En cas de cancel·lació d'una classe per causes de força major o circumstàncies alienes a Tocart Percussió (alertes oficials, condicions meteorològiques extremes, restriccions governamentals o altres fets imprevisibles i inevitables), l'Escola no assumirà responsabilitat per aquesta suspensió.
En aquests casos, la classe no generarà dret a recuperació ni a reemborsament. -
Classes actives: Les classes programades no seran cancel·lades si hi ha almenys un alumne inscrit.
-
Substitució de professor: Davant l'absència d'un professor titular, l'escola ha de designar un professor suplent.
-
Recuperació de classes: Les absències de lalumne no atorguen dret a recuperació de classes ni a reemborsament. L'única excepció a aquesta norma és la cancel·lació de la classe per part de l'Escola degut a causes de força major.
Quotes, bons i modalitats de pagament
-
Mitjà de pagament: L'únic mitjà de pagament acceptat és la targeta de dèbit o crèdit a través de la plataforma BSport.
-
Quota mensual: Sestableix un import fix mensual, que no varia en funció dels dies festius o el nombre de classes impartides en el mes. El cobrament es fa el dia 5 de cada mes. En cas d'alta posterior a aquesta data, la primera mensualitat serà prorratejada.
-
Pla trimestral: El pla trimestral comporta un import fix, independent de festius o nombre de classes, i es cobra en el moment de la contractació i cada tres mesos a la mateixa data.
-
Bons: Els bons tenen una vigència limitada circumscrita al seu període específic. Per garantir la continuïtat en els serveis de l'Escola, la renovació d'aquests bons s'ha de fer com a molt tard un mes després de la data de caducitat. En cas que l'alumne no formalitzi la contractació del bo subsegüent dins aquest termini per assegurar-ne la continuïtat a l'Escola, perdrà automàticament l'accés al grup de WhatsApp i als materials audiovisuals associats.
-
Classes puntuals o de prova: Aquestes classes requereixen un pagament únic i no són reemborsables.
-
Quota de manteniment (opcional): Aquesta quota, no reemborsable, està dissenyada per a alumnes que necessitin pausar la seva assistència durant un termini , sense formalitzar-ne una baixa. La quota de manteniment assegura la reserva de la plaça i eximeix l'alumne del pagament de la matrícula un cop reactivi la quota amb normalitat.
Pauses, baixes i desistiment
-
Baixa temporal: L'alumne ha de notificar per escrit (via email o WhatsApp) amb una antelació mínima de 15 dies a la data del proper cobrament de la quota. Aquesta modalitat permet canviar el pagament de la quota anterior per la “quota de manteniment”
-
Baixa permanent: La notificació de baixa permanent s'ha de fer per escrit amb una antelació mínima de 15 dies abans de la finalització a la data del proper cobrament de la quota.
-
Incompliment del termini de notificació: En cas de no complir els terminis de notificació establerts, es procedirà al cobrament de la mensualitat següent, sense que hi hagi possibilitat de reemborsament del dit import.
Càrrecs de gestió
-
Canvis o baixes fora de termini: La gestió d'un canvi de modalitat de quota o baixa que no compleixi els terminis establerts generarà un recàrrec del 4% sobre l'import més una tarifa fixa de 3€.
-
Devolucions excepcionals: Les devolucions dimports es realitzaran únicament en circumstàncies excepcionals degudament justificades. En aquests casos, s'aplicaran les despeses de gestió esmentades prèviament.
-
Impagaments: L'Escola farà fins a cinc intents automàtics de cobrament. Si l'impagament persisteix, s'ha de procedir a la suspensió de l'accés a les classes. En cas de reincidència a l'impagament, s'aplicarà un recàrrec addicional de 5€ en concepte de despeses de gestió.
Modificacions en la programació acadèmica
L'Escola es reserva el dret de fer ajustaments en el contingut, horaris, dates, nivells o l'assignació de professorat. Aquestes modificacions es duran a terme amb lobjectiu de garantir la qualitat formativa. Qualsevol canvi serà comunicat als alumnes mitjançant les notificacions per correu electrònic del sistema intern de reserves.
Ús de materials i instal·lacions
-
Material didàctic i equipament: El material proporcionat per lEscola és dús col·lectiu. És responsabilitat de l'alumne la cura i el bon ús d'aquest material. Qualsevol dany ocasionat per un ús indegut serà imputat a l'alumne responsable, que haurà d'assumir el cost de la reparació o la reposició.
-
Restriccions daccés i manipulació: Queda prohibida la reubicació de materials i laccés a les sales de pràctica sense la supervisió del professorat.
Codi de conducta i convivència
-
Es promou un ambient de respecte mutu i de tolerància entre tots els membres de la comunitat educativa.
-
Estan estrictament prohibits els comportaments ofensius, discriminatoris, homòfobs, masclistes o racistes.
-
L‟incompliment d‟aquestes normes de convivència podrà donar lloc al‟aplicació de mesures disciplinàries, incloent l‟expulsió de l‟alumne sense dret a reemborsament de les quotes abonades.
Protecció de dades personals
Les dades personals facilitades pels alumnes seran tractades dacord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la legislació espanyola vigent en la matèria. Per obtenir informació detallada sobre el tractament de les vostres dades, es recomana consultar la Política de Privadesa de l'Escola.
Responsabilitats i exoneracions
-
L'alumne participa a totes les activitats formatives sota la seva pròpia responsabilitat. L'Escola no assumirà cap responsabilitat per danys personals o materials que poguessin derivar-se de l'activitat.
-
Així mateix, l'Escola no es farà responsable de la pèrdua o robatori d'objectes personals dins de les instal·lacions
La confirmació de la inscripció i la realització del pagament constitueixen una declaració dhaver llegit, comprès i acceptat la totalitat daquests Termes i Condicions.
